Als er iets is dat later bekend zal staan als een symbool voor de jaren ’20 dan is het wel ‘maatwerk’.
Dus ook ondernemers willen meer maatwerk van de Belastingdienst, vooral als hun situatie (wat) afwijkt van de standaardsituatie. Dat is het resultaat van een onderzoek dat de Belastingdienst onder ondernemers heeft laten doen (nee, mij hebben ze ook weer niks gevraagd).
Minder streng zijn bij kleine fouten staat ook hoog op de agenda, net als een ‘gelijkwaardige behandeling’ (wat dat ook moge zijn).
Dat gaat allemaal niet meevallen, durf ik nu al te voorspellen, met zo ’n 30.000 belastingambtenaren op 2,5 miljoen grote en kleine bedrijven en instellingen.